Contact
Neem contact met ons op
Komt u er nog niet uit? Wij staan voor u klaar!
Heeft u nog steeds hulp nodig en hebben de onderstaande veelgestelde vragen geen antwoord gegeven op uw vraag? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail. Vul uw gegevens en vraag in, en ons team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om u verder te helpen.
Veelgestelde vragen
-
www.c4u.nu/algemene-voorwaarden
-
Ons retouradres is: Stichting Clothing4u Rijnkade 21 1382GT Weesp info@clothing4u.nu Let op: de retourkosten zijn voor je eigen rekening.
-
U kunt hier een stappenplan vinden: www.c4u.nu/hoe-werkt-het/. Hiervoor heeft u wel een code nodig die verkregen kan worden via een bewindvoerder, kerk of anbi geregistreerde stichting.
-
Het is niet mogelijk om af te rekenen. Alleen met een waardebon kunt u een box bestellen.
-
Helaas is dat niet mogelijk. Wij adviseren om de kleding aan de dichtstbijzijnde kledingbank te doneren zodat het alsnog naar iemand kan die het nodig heeft.
-
Je kunt dan de stijl aangeven die alsnog het beste bij je past. Bij opmerkingen kunt u ook aangeven wat het beste bij u past dan proberen we daar zoveel mogelijk aan te voldoen.
-
Een waardebon kunt u aanvragen bij de kerk in de buurt of een stichting. Het is ook mogelijk om via je bewindvoerder een aanvraag te doen. Deze gaat echter via Saemen (zie www.clothing4u.nu voor meer informatie).
-
Elke dinsdag en donderdag worden de pakketten bij ons afgehaald. De levertijd is 3-4 weken.